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因为互联网开放、言论自由、公平的特性，就出现了一切以用户为中心来发展的互联网创业思维。如若你抛弃了用户体验，抛弃了用户至上的准则，那么失败在所难免。用户至上，做好用户体验，不仅仅有利于现在，更有利于未来，有利于更长远发展。可以这么说，用户至上的思维是互联网创业思维中的重中之重，也是决定你能走多远的重要衡量标准。

喜茶GO是喜茶自己的IT部门研发，但我们有一套1:1仿制的。喜茶GO小程序一开始（18年时）是用第三方的saas系统方案，后面才完全自己开发前后端还有对接收银端以及配送端，估计现在还对接了进销存等系统。为什么我们那么了解，这是有一个相关的项目背景。

喜茶的创业经历大家都知道：在广东江门发家，茶+芝士盖，风靡年轻一代，尤其是珠三角；一开始叫“皇茶”，那时候他们行业有流派的，听说都是从同一个师傅那里分家出来，有的在我们佛山创建了类似品牌。我们那时公司研发了一套系统，我还发过产品介绍给他们的创始人之一，欧阳姓的，那时候还是可以通过关系联系上的。说回仿喜茶GO，是2019年时，我们佛山的一个茶饮品牌客户找我们开发的。

一开始对方没说要仿喜茶GO，是我们产品经理的想法。理由很简单：喜茶是行业做得好的，人家的小程序是高价格组建IT开发团队开发的，集中了的产品开发美工架构等高水平的技术；所以抄它是好的，但完全抄肯定不行，因为版权的问题，所以在前端根据品牌VI做了调整。1

9年的喜茶GO算是2.0，研究过他们那时还打通不了收银系统的（他们不打通应该不是技术问题，应该是商务上的考虑），积分都要付款时先打开会员码去积分。我们一开始做直接打通客户在用的第三方收银系统，线上线下打通，但由于那收银系统的接口不完善，所以效果不好，那时项目还停过一段时间。

后来在2020年，客户决定换一套收银系统。这套收银系统我们看过接口都非常完善，所以重新签了补充协议，项目继续。功能其实一期时都开发得差不多，所以二期会快很多。

直到现在，项目都比较顺利，系统一直良好地运行，客户他们的出品和运营能力也非常不错，积累的用户和每天的流水都很高，系统也承载着新店促销活动时的高并发和高流水。

21年跟着喜茶GO的脚步更新了：拼单评论另外，在喜茶GO之上，客户还根据自身的需要增加了以下功能：分店或加盟商自动分账后台超级丰富的券玩法还有连喜茶go都没有的独立配送端（客户员工自己送外卖）。喜茶有的成就也是大家有目共睹的，他们的创新、站在消费者角度、品控、信息化等都是一骑绝尘。我们作为跟随者，学习模仿他们的先进理念和技术。对于我们的品牌客户，我们的优势就是花不到1/20的成本去获得一套“喜茶go”

社群是由于成员的共性而建立的，但是共性发挥的集聚作用主要是吸引成员入群环节，在成员进群后，运营人员就要营造好社群氛围，建立群体共识，给成员留下群体印象。在开展具体活动的时候，良好的社群氛围会有效带动成员积极响应和参与。具体的方法可以是运营人员结合时下热门的、成员喜好的话题，做分享、互动，从而引导成员对分享内容做反馈、扩散，这样既能在社群内部形成群体记忆，又能间接宣传社群。